博物馆展品是我们文化遗产的重要组成部分。本质上，它们是珍贵的过去见证者，守护着独特的故事和知识。然而，许多参观者并不明白为何用手触碰这些脆弱文物是如此重要。正好就这一重要话题，我们与博物馆馆长伊琳娜·特罗菲莫娃进行了交流。
伊琳娜·尼古拉耶芙娜，为什么不能用手触摸展品呢？说实话，有时真的很想触碰一段历史，这种冲动往往来自某种潜意识。
博物馆工作人员的工作不仅仅是把过去的物品美观地展示出来、讲述与之相关的有趣故事或传说，更重要的是为后代保存这些文物。而要保证其保存，必须尽量减少外界的影响——人的接触、光照甚至空气。
展品通常相当古老且脆弱，因为大多数已经存在数十年甚至数百年。用手触摸可能会损坏展品的外观或内部结构。此外，我们手上有天然的油脂和汗液，还有微小的污垢或灰尘颗粒。这些都会导致展品质量恶化甚至毁损。对文件、照片、纺织品和皮革尤其危险。还有可能不小心造成损坏，因为有些展品非常易碎。是的，我知道有些物品确实让人很想用手触摸，因此我们专门制作了复制品供触碰。例如我戴着的这个科科什尼克（kokoshnik，俄罗斯传统女帽）。它不仅仅是复制品，而是重建品，也就是按照陈列柜里那些原件的做法制作的。展览“科米-珀尔姆雅茨基科科什尼克之谜”开办才一年半。然而在这段时间里，原有的两顶科科什尼克中只有一顶还“活着”。而且不得不更换其上一半的面料（加入了彩色嵌片）。现在这顶科科什尼克与博物馆馆藏中的那些没有区别，但在此之前它们曾在切尔丁县的家庭中度过漫长的岁月，作为遗物代代相传并被改缝。
我们总是欢迎您戴着科科什尼克拍照，也会邀请您试戴——这正是复制品制作的目的。但即便是复制品也很快会损耗，想象一下如果所有人都去试戴真品，会发生什么？
总之，很简单。来到展厅后请先环顾四周，很可能会有相关说明，按标示的规则行事。如有疑问，可向展厅的工作人员询问。例如，如果你在某件物品旁看到贴纸“感谢您不触摸！”或“请勿用手触摸！”，那就是文物真品，不能用手拿起或坐上去（如果是椅子或扶手椅的话）。贴有“可以阅读”“做个发现”“累了请坐”等标签，或没有限制性标签的，就可以放心互动。想一想，如果每个人都去触摸展品、坐在家具上、穿戴馆藏服饰，你觉得还会剩下什么？
有时我们会把珍贵展品放得更靠近观众，让人们能更好地观看，从而减少触摸的冲动。今后我们也将尽力在展览中设置更多互动区域，对公众更加开放，希望你们能支持我们的努力并遵守我所讲的那些简单规则。
—— 参观者经常提出这样的问题：“某件或哪类物品在哪里？为什么不展出？什么时候能在展览中看到它们？”导游常常会被问到类似的问题。回答“在馆藏中休息”并不总是让人满意……
—— 最近在一场学术与实践相结合的会议的公开项目中，我为参与者做了名为“万径始于此”（«Все пути начинаются здесь»）的展览导览，该展览讲述了博物馆的历史。我正好与参观者聊起了为什么有些展品会从展柜中消失又重新出现，而另一些则被复制品取代。我尽力作出了尽可能令人信服的回答。如今博物馆馆藏中保存着超过14.6万件物品。想想这个数字！我们当然不反对把它们全部呈现给观众，但同时做到这一点几乎不可能。此外，文物保护有一定的要求。特别是，长期展出并不利于文物保存。例如，纸质材料最多可展出六个月，之后必须用复制品或其他资料替代原件。长期展出可能导致展品不可逆的损伤，因此限制展出时间并遵守特定的保存条件非常重要。正如我之前所说，灰尘和手上的油脂会对展品状况产生负面影响。但对保存最危险的是阳光。在紫外线作用下，织物即使在展柜玻璃下也会褪色。而且在没有将展品从展览中取出之前，往往很难注意到看似没有受光的一面其实颜色已经被无情地改变。除了光照，湿度水平也非常重要，一切当然要视具体情况而定。
所有这些都是为了让这些物品在博物馆中至少再保存125年，这样在我们之后的人们才能有机会看到我们与你们一起努力珍惜保存的这些珍贵财富！
